Zwroty
Zamówione produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki, bez podawania przyczyny.
Pamiętaj aby przy zwracanym ubranku: była metka, ubranko musi być nowe, i nie może nosić śladów użytkowania.
Aby dokonać zwrotu wystarczy wykonać następujące czynności:
- Wypełnij formularz zwrotu Dostępny: POBIERZ
- Spakuj zwracane produkty, wraz z paragonem oraz wypełnionym formularzem zwrotu,
- Wyślij przesyłkę na adres:
C.H.Ptak Ubranka Okazyjne
ul. Rzemieślnicza 35 hala Północna 62
95-030 Rzgów
tel. 608 663 723
Po otrzymaniu przesyłki, należna kwota zostanie zwrócona na konto bankowe podane w formularzu zwrotu. Jeśli zwracasz wszystkie produkty, zwrócony zostanie także koszt przesyłki.
Będziemy wdzięczni za solidne zapakowanie przesyłki zwrotnej.
Wymiana
Każdy klient ma możliwość wymiany nowych ubranek na większy lub mniejszy rozmiar, wiąże się to jednak z koniecznością opłacenia ponownej wysyłki wymienianego ubranka.
Aby wymienić zamówione ubranie, należy napisać do nas maila na adres:
lub zadzwonić pod numer tel. 608 663 723
poinformować nas o chęci wymiany, i poprosić o zarezerwowanie ubranka, na które będzie wymiana. Następnie należy wysłać do nas ubranko (wraz z karteczką na jaki rozmiar ma być wymieniony) na adres:
C.H.Ptak Ubranka Okazyjne
ul. Rzemieślnicza 35 hala Północna 62
95-030 Rzgów
tel. 608 663 723