Zwroty
Zamówione produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki, bez podawania przyczyny.
Pamiętaj aby przy zwracanym ubranku: była metka, ubranko musi być nowe, i nie może nosić śladów użytkowania.
Aby dokonać zwrotu wystarczy wykonać następujące czynności:
- Wypełnij formularz zwrotu Dostępny: POBIERZ
- Spakuj zwracane produkty, wraz z paragonem oraz wypełnionym formularzem zwrotu,
- Wyślij przesyłkę na adres:
C.H.Ptak Ubranka Okazyjne
ul. Rzemieślnicza 35 hala Północna 62
95-030 Rzgów
tel. 608 663 723
Po otrzymaniu przesyłki, należna kwota zostanie zwrócona na konto bankowe podane w formularzu zwrotu. Jeśli zwracasz wszystkie produkty, zwrócony zostanie także koszt najtańszej przesyłki dostępnej w sklepie internetowym.
Będziemy wdzięczni za solidne zapakowanie przesyłki zwrotnej.
Wymiana
Każdy klient ma możliwość wymiany nowych ubranek na większy lub mniejszy rozmiar, wiąże się to jednak z koniecznością opłacenia ponownej wysyłki wymienianego ubranka.
Aby wymienić zamówione ubranie, należy napisać do nas maila na adres:
lub zadzwonić pod numer tel. 608 663 723
poinformować nas o chęci wymiany, i poprosić o zarezerwowanie ubranka, na które będzie wymiana. Następnie należy wysłać do nas ubranko (wraz z karteczką na jaki rozmiar ma być wymieniony) na adres:
C.H.Ptak Ubranka Okazyjne
ul. Rzemieślnicza 35 hala Północna 62
95-030 Rzgów
tel. 608 663 723